Häufig gestellte Fragen
Gut zu wissen: An dieser Stelle finden Sie einige der wichtigsten Fragen und Antworten für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel.
Sollten Sie noch unbeantwortete Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Welche Preise gelten für die Zimmer?
Unsere aktuelle Preisübersicht finden Sie hier. Gerne erstellen wir Ihnen auf Wunsch ein Angebot für Ihren bevorzugten Reisezeitraum. Wir haben zwei Saisonzeiten:
- Hauptsaison: vom 01.05. bis 30.09.
- Nebensaison: vom 01.10. bis 30.04.
Wann ist das Hotel geöffnet?
Von Anfang März bis Ende November und über den Jahreswechsel.
Für die Monate Dezember, Januar und Februar behalten wir uns Sonderöffnungszeiten vor.
Sind Hunde erlaubt?
Hunde, sowie auch alle anderen Haustiere können bei uns im Haus leider keinen Urlaub machen.
Wie sind die Frühstückszeiten?
Das Frühstück findet von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr statt.
Ich kann meinen geplanten Urlaub nicht antreten. Und nun?
Kostenfreie Stornierungszeiträume bieten wir nicht an. Bitte informieren Sie uns, sobald Sie über diesen Umstand wissen. Das heißt: so schnell wie möglich. Wir werden sofort das von Ihnen gebuchte Zimmer wieder freistellen und uns um eine Neubelegung bemühen.
Nicht verbuchte Nächte werden mit 80 % des Zimmerpreises abgerechnet. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Ist das Haus allergikerfreundlich?
Alle unsere Zimmer haben Laminat Böden (kein Teppich!) und werden vor jedem Bezug gereinigt. Zudem sind die Betten daunenfrei (ausgenommen einige Dekokissen).
Auch das Frühstück gestalten wir gerne allergiefreundlich für Sie. Bitte setzen Sie uns vor Anreise in Kenntnis, welche Produkte Sie wünschen bzw. bevorzugen.
Haben Sie Parkplätze?
PKW-Stellplätze befinden sich bei uns am Grundstück. Wenn sie für die Zeit ihres Aufenthaltes einen Stellplatz wünschen, so geben Sie dies bitte bei der Buchung an.
Sollten Sie Besuch empfangen, so bitten wir um Verständnis, dass wir für Besucher keine Parkmöglichkeiten anbieten können. Hierfür stehen ihnen die gebührenpflichtigen Parkplätze an der Strandstraße, so wie der Parkplatz am Vogelpark zur Verfügung.
Wohin mit meinem Fahrrad?
Fahrräder können nicht einsehbar, in einem nicht überdachten Fahrradständer abgestellt werden. Eine Möglichkeit E-Bikes kostenfrei zu laden, ist am Fahrradständer vorhanden.
Wo kann ich Fahrräder leihen?
Fahrräder können bei dem „Fahrradverleih Niendorf“ in unmittelbarer Nähe ausgeliehen werden; Hausgäste erhalten einen Rabatt.
Wo bekommt man einen Strandkorb?
Hauseigene Strandkörbe am Strand haben wir nicht.
Strandkörbe finden Sie direkt vor unserem Haus. Der Strandbereich wird von zwei Vermietern bedient. Zur linken Seite liegt die Strandkorbvermietung Ehlert, zur rechten Seite Strandkorbvermietung Muuss. Gerne können Sie hier schon von Zuhause einen Strandkorb vorbestellen.
Kann ich vorab meinen Koffer senden?
Natürlich besteht die Möglichkeit, dass Sie sich Ihren Koffer vorab von zu Hause abholen und uns zusenden lassen, damit die Anreise bequem wird.
Geben Sie hierzu bitte die Adresse “Gartenweg 6, 23669 Timmendorfer Strand / OT Niendorf /O. ” an, sowie Ihren Namen! Bitte informieren Sie uns auch über die Zustellung Ihres Koffers.
Ab wann kann ich das Zimmer beziehen?
Die Zimmer können in der Regel ab 12:30 Uhr bezogen werden. Sollten Sie früher in Niendorf sein, so kommen Sie gerne an die Rezeption und sprechen mit uns.
Bis wann ist das Zimmer zu räumen?
Am Abreisetag sind die Zimmer bis 10:30 Uhr zu räumen. Gepäck kann ggf. untergestellt werden, wenn die Abreise später erfolgt.
Wann bezahle ich und welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Die Zahlung erfolgt bei Abreise. Sie können in bar oder mit der EC-Karte bezahlen. Kreditkarten, Debitkarten, Visa- oder Masterkarten werden nicht akzeptiert.
Ausstattung & Services
Perfekte Lage
Direkt an der Strandpromenade von Niendorf an der Ostsee
Strandzugang
Hotel am Meer mit direktem Zugang zum Ostseestrand
Freies WLAN
Kostenfreies WLAN im ganzen Hotel
Nichtraucher-Hotel
Unser Nichtraucher-Haus ist auch für Allergiker geeignet
Reichhaltiges Frühstück
Reichhaltiges Früstücksbuffet für den perfekten Start in den Tag
Eigene Parkplätze
Kostenfreie Parkplätze sind direkt am Hotel vorhanden
Flachbildfernseher
Flachbildfernseher in allen Zimmern und Suiten
Safe
Kostenfreier Safe für Ihre Wertsachen in allen Zimmern
Kühlschrank
Für kühle Getränke auch an warmen Sommertagen
Hauseigene Sauna
Entspannung für Körper & Geist nicht nur an kalten Tagen